Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Rheoma Technology SAS, dont le siège est situé 19 rue de la Trémoille, 75008 Paris, est responsable des traitements décrits ci-dessous. Toute demande relative à vos données peut être adressée à dpo@rheoma-technology.com.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, prénom, organisation, fonction, courriel, message | Répondre à une demande entrante | Intérêt légitime, ou mesures précontractuelles |
| Demande d'accès à la démonstration | Nom, prénom, organisation, qualification, courriel, message | Qualifier une demande d'accès | Mesures précontractuelles |
| Espace client | Identifiants de connexion et données de compte | Fournir l'accès aux services réservés | Exécution du contrat |
| Lettre d'information | Courriel, le cas échéant nom et organisation | Envoyer les actualités réglementaires et solutions | Consentement préalable |
Aucune donnée n'est collectée à des fins publicitaires. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à un tiers.
Destinataires
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées de Rheoma Technology SAS, dans la limite de leurs fonctions.
Les prestataires techniques suivants agissent comme sous-traitants, liés par un contrat conforme à l'article 28 du règlement général sur la protection des données :
- Cloudflare, Inc. : acheminement, sécurité et cache du trafic web.
- Hostinger : hébergement applicatif du site et de l'application.
- Lovable Cloud : hébergement des bases de données, de l'authentification et des fonctions serveur.
Les prestataires d'envoi de courriels agissent également comme sous-traitants dans les mêmes conditions.
Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées dans l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, celui-ci s'appuie sur les garanties prévues par le règlement, notamment les clauses contractuelles types.
Durées de conservation
| Traitement | Durée |
|---|---|
| Demande de contact sans suite | Trois ans à compter du dernier échange |
| Demande d'accès acceptée ou en attente | Trois ans à compter du dernier échange |
| Demande d'accès refusée, adresse bloquée | Douze mois |
| Journal d'envoi des courriels | Douze mois |
| Compte de l'espace client | Durée de la relation, puis archivage légal |
| Lettre d'information | Jusqu'au retrait du consentement, puis suppression sous trente jours |
Cookies et traceurs
Le site dépose uniquement les cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment ceux liés à l'authentification de l'espace client.
Aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social n'est déposé. Aucun consentement préalable n'est donc requis.
Sécurité
Rheoma Technology SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, couvrant le chiffrement des échanges, le contrôle des accès et la journalisation des opérations sensibles.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
Pour les traitements fondés sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés.
Ces droits s'exercent auprès de dpo@rheoma-technology.com. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Modification
La présente politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure en bas de page.